Verifica se ogni vendita migliora davvero la tua attività

Metodología y autor

Definire il contesto, completare gli input, produrre, verificare e adattare. Progettato e firmato da Julio Alonzo. Diseñado y firmado por Julio Alonzo.

Requisitos y limitaciones

Cinque casi indipendenti in USD, senza conversione valutaria. Ricorrente: ricavi e costo del servizio per cliente attivo e mese. Transazionale: una vendita completa per cliente, senza riacquisti. Il CAC si paga una sola volta all’inizio. Non sommare importi mensili e per progetto come se avessero la stessa unità. In Input, la modalità 1 usa l’abbandono; la modalità 2 usa la fidelizzazione. Solo il dato selezionato è autorevole. Il modello ricava l’altro tasso come 1 meno quello attivo. I valori della colonna inattiva restano conservati ma non utilizzati. Per vendite uniche entrambi i tassi sono ignorati. I tassi attivi devono essere tra 0% e 100%. Sensibilità contiene l’unico selettore di scenario. Moltiplica prezzo e CAC e aggiunge la variazione dell’abbandono in punti percentuali. Il costo del servizio non cambia. Una variazione dell’1% equivale a un punto percentuale: il 3% diventa 4%. I tassi non validi non vengono limitati automaticamente: appare VERIFICARE. Cambiare scenario per confrontare risultati ricalcolati; non vengono mostrati sei modelli simultanei. Contributo lordo = ricavo attivo − costo del servizio. Margine lordo = contributo lordo / ricavo; con ricavo zero appare n.d. Contributo del mese 1 o della vendita = contributo lordo − CAC, che non si sottrae di nuovo nei mesi successivi. Valore netto del cliente = LTV − CAC. Non sono utili netti aziendali. LTV ricorrente = contributo lordo mensile / abbandono costante. Si ipotizzano un primo mese completo e l’abbandono alla fine di ogni mese. Abbandono zero non produce un LTV finito, salvo contributo lordo zero, il cui LTV è zero; negli altri casi appare n.d. LTV transazionale = contributo lordo di una vendita. LTV/CAC restituisce n.d. se il CAC è zero. I flussi non sono attualizzati. Recupero: il calendario visibile calcola 120 mesi per cliente iniziale. Nel mese 0 si paga il CAC; nel mese 1 si riceve l’intero contributo lordo. Poi il contributo ricorrente = contributo precedente × fidelizzazione; una vendita unica non si ripete. Il contributo cumulato meno CAC determina il primo mese intero con saldo non negativo (tolleranza 0,00000001 USD). CAC zero restituisce il mese 0. Contributo non positivo con CAC positivo: non recuperato; recupero oltre l’orizzonte o mai raggiunto: >120 mesi. Con abbandono strettamente compreso tra 0% e 100%, un LTV finito non superiore al CAC non lo recupera mai in un mese finito; l’arrotondamento non cambia questo risultato. Con abbandono del 100%, il recupero avviene nel mese 1 se il suo contributo copre il CAC. Il semaforo usa obiettivi illustrativi modificabili, inizialmente LTV/CAC ≥3 e recupero ≤12 mesi. Rosso: contributo lordo non positivo, valore netto finito negativo o nessun recupero entro 120 mesi. Giallo: LTV non finito o obiettivi non raggiunti. Verde: contributo positivo, recupero entro l’obiettivo e rapporto finito sufficiente; CAC zero è trattato separatamente. Non sono criteri universali né una certificazione di fattibilità. I cinque scenari originali mantengono le variazioni relative. Si aggiunge un sesto stress fittizio: prezzo ×0,30, CAC ×2 e abbandono +15 punti percentuali. Con i dati originali, il caso 1 di base ha contributo lordo di 75 USD, LTV di 2.500 USD e recupero in 5 mesi. Nello stress, contributo lordo −9 USD e LTV −50 USD. Il progetto A passa da contributo netto per vendita di 2.300 USD a −1.800 USD. Selezionare 1 e poi 6 per riprodurre; tornare a 1 alla fine. Si ipotizzano incassi e pagamenti del servizio alla fine del mese pertinente, senza ritardi. Espansione, riattivazione, sconti temporanei, imposte, finanziamenti, spese generali e vincoli di capacità non sono modellati, salvo inclusione nel costo del servizio. La coorte è un’aspettativa matematica: non prevede la permanenza di un cliente specifico né sostituisce una previsione di cassa. Inserire zero per un importo nullo noto; una cella vuota o un numero come testo è un dato non valido in un campo attivo. I controlli osservano regole d’integrità definite e non alimentano il modello. Non garantiscono la correttezza dei dati né costituiscono consulenza. La copia storica e i rapporti di agosto sono conservati separatamente; questa edizione documenta correzioni e prove di ottobre. Interfaccia di Microsoft Excel non testata. L’interfaccia nativa di Microsoft Excel non è stata testata.

Fecha de corte: 2026-10-12